中国首个企业智能化成熟度榜单正式发布 “领跑100”开启案例征集
来源:武汉联想集团招聘中心 时间:2023-09-21 08:38:24
9月20日上午,财讯传媒集团旗下、中国证券市场研究中心主办的《财经》杂志社于上海正式发布“领跑100”品牌IP。《财经》杂志社总经理刘霄在开场致辞中表示,“领跑100”是中国首个企业智能化成熟度榜单,每年将评选出100家在AI技术创新应用、智能化转型表现突出的领跑型企业,分享经验、相互学习,共同推动中国企业的智能化发展。
为了保证“领跑100”榜单的权威客观公正性,《财经》杂志社将组建来自产学研媒等智能化领域的专家评审委员会,包括高校、行业协会、知名研究机构、咨询服务机构、先进企业的数字化、智能化专家。评审委员会将从企业智能化转型案例入手,依托中国企业智能化成熟度模型,以多方面衡量企业成果。
当前,全球正处在第四次工业革命—智能革命的浪潮之中,尤其是生成式AI技术的不断突破,更加催化了智能化对整个社会、行业、企业的融合变革进程。这使得中国有机会依托改革开放积累的产业链优势,通过智能化转型,在全球范围内实现弯道超车。
会上,中国信通院云计算与大数据研究所政企数字化转型部主任徐恩庆介绍道,为了评估中国企业的智能化水平,今年初与联想集团共同打造“企业智能化转型框架”(以下简称转型框架)和“中国企业智能化成熟度模型”(以下简称成熟度模型),已获得大多数企业的认可,此次“领跑100”也将其作为评价依据。
“领跑100”目前已获得了来自联想集团的全力支持。联想集团副总裁、中国区战略及业务拓展副总裁、联想禾木咨询总经理阿不力克木·阿不力米提(阿木)在现场分享了联想“智能化转型密码”:“这个密码就是——价值导向的体系化推进,即以企业运营价值、战略价值、行业与社会价值为导向,在顶层战略共识、数字底座先行、AI与业务深度融合、组织变革等四方面形成体系化建设。”
米其林中国数字化转型总监王荣和吉利智能仿真技术专家马凯,亦分别分享了各自企业智能化技术创新应用的成功案例。清华大学互联网产业研究院院长、经济管理学院朱岩教授表示:“随着数据资产入表即将实施,意味着企业将正式进入数据资产化、价值化的新时代,这也为企业智能化转型提供了新的思路和路径。”
过去十多年里,特别是党的十八大以来,我国顶层设计不断完善,持续推动数字化基础设施加速建设。受益于此,中国企业数字化、智能化转型完成了两大重要发展时期:
第一个时期始于2012年工信部发布《互联网“十二五”发展规划》,中国多数企业开始以“互联网+”的形式零散尝试信息化、数字化建设;第二个时期始于2020年疫情前后,多种复杂因素驱动使得多数企业深化智能化转型,清华大学以212个知名大中型企业为样本调研发现,有53%的企业认为疫情后,企业在中长期的经营管理中会加快智能化转型。
2022年国务院印发《十四五数字经济发展规划》,我国至此已形成了横向联动、纵向贯通的数字经济战略体系,为实体产业的智能化转型提供了强有力的支撑。而今年以来,全球及中国在生成式AI技术、AI大模型创新上获得的突破式发展,更是为中国企业智能化转型加注了强劲的催化剂,正令其加速步入“黄金时代”。
徐恩庆表示,多种因素驱动实体经济迈向智能化阶段,并且智能化转型对企业的正向赋能作用正表现得日益显著,主要表现有三点特征:第一,智能化转型的加速正体系化地推进产业发展,包括从芯片到数据服务到技术平台、研发平台、开发框架的形成等;第二,基于“端-边-云-网-智”的新IT数字底座正成为关键生产力,比如数字底座中的重要构成“AI平台”的规模近年来保持较高增速;第三,AI与各行业场景应用正深度融合,变革企业的运营模式、管理模式、服务模式,进而影响了企业与社会、企业与消费者之间的关系。
中国企业在迎来智能化转型“黄金时代”的同时,更应准确定位自身所处的智能化成熟度水平。根据转型框架及成熟度模型,企业智能化转型成熟度从低到高划分为L1-L5五个水平,分别是“L1-单点尝试”,“L2-局部建设”,“L3-数字底座建设”,“L4-智能运营”,“L5-创新发展”。
较为遗憾的是,参与调研的500多家企业中,高达84%的企业仅处于L1~L3在转型的早期和中期。好消息是,在调研问卷覆盖的制造、公共事业、交通、能源、建筑、金融、流通、医疗卫生、专业服务、个人消费服务、媒体、电信在内的12大行业中,84%的企业认为该成熟度模型符合企业智能化转型趋势。这也是“领跑100”选择该成熟度模型作为评价标准的重要原因。
刘霄表示,一套科学的评估体系,一套操作性强、参照度高的“方法论”和“坐标系”,可以帮助中国企业智能化转型锚定大方向、跑出“加速度”。作为发起方,她希望,那些还在智能化转型路上的企业,能借鉴“领跑100”的成功案例经验,少走弯路,加快转型的步伐。
最近几年,黑天鹅事件频出、市场挑战骤增,而另一面国家数字化、智能化政策不断升级,云计算、人工智能、5G、区块链、元宇宙等新技术高歌猛进。多重变革力量交织推动,中国企业智能化转型不仅在AI技术创新应用上多点开花,且越来越走向纵深化、体系化。
与会专家一致认为,实体经济企业的智能化转型过程一定是螺旋式上升的,也必须是体系化的推进,企业因此需要有一套经过实践检验、系统化的智能化转型框架。今年推出的转型框架,在多次调研中均获得4分以上成绩(总分5分),在此次会上亦获得普遍认可。
这套转型框架聚焦于创造企业运营价值、战略价值、行业和社会价值,在价值导向的转型理念下,提出从制定智能化转型战略、践行智能业务运营、投资和升级数字底座、推动组织与文化变革等四个层面融合推进企业智能化转型的系统架构。
会上,联想集团阿木讲述了自身智能化转型的密码,与其做了呼应。他说:“联想智能化转型的过程就是这套转型框架的实际践行者,联想之道就是从智能化转型战略、智能业务运营、数字底座、组织与文化变革四个维度体系化地推进智能化转型。”阿木详细介绍了这四个方面的联想实践,并着重讲述了三个AI与业务深度融合实例:拯救者游戏玩家全生命周期价值经营、供应链控制塔的构建以及数字孪生技术的产线灵活应用。
阿木表示:“对大型企业而言供应链能力是不二的竞争力。”联想集团从2017年开启供应链智能化的建设,期间应用了人工智能、物联网、高级分析、数字孪生、区块链等多项新技术。经过技术与场景多年的深度融合创新、迭代积累,联想才逐渐构建了智能化驱动的供应链体系,该体系包括:顶层的数字化计划;中间层的认知采购、智能制造、智慧物流;底层的客户体验驱动的数字质量生态系统。
截至2021年,联想集团的供应链智能化已取得了较好的成效:订单从预期交期到供应链给出承诺的时间缩短了50%,订单交付准确率提升了32%,在保产品的故障率下降了22%,整个供应链的成本节省了约1.43亿美金。自2022年起,联想集团供应链已开启了从企业自驱到生态共赢的新阶段。在2023年Gartner全球供应链TOP25排名中,联想取得了全球第8、亚太地区第一的成绩。
吉利马凯作为汽车制造业的企业代表,介绍了如何以强大算力引擎开创数字化造车的“智算时代”。从汽车的概念设计,到工程开发,再到产业化,直至用户的使用环节,超算助力汽车全生命周期完成智能化飞跃。马凯表示,融合HPC+AI+CAE的智能仿真技术,为数字化造车注入强劲动力。例如基于超算算力,在研发阶段可开展上万次多场景虚拟安全碰撞仿真试验,可有效提升汽车安全性能;可开展超千余次计算流体力学仿真试验,可让汽车设计更流畅、更节能。除了碰撞仿真、流体仿真,研发阶段的仿真场景还包括:涉水仿真、风噪仿真、光学仿真、耐久仿真、EMC仿真、联合仿真、NVH仿真等。
米其林王荣作为传统耐用消费品品牌代表,分享了“米其林消费者智能营销实践”。据王荣介绍,这一实践重点包括三大方面:第一,在用户场景构建环节,通过短信和微信与有购买意向的潜在会员保持不间断沟通;第二,实现千人千面,根据人群画像动态定制展示内容以符合人群的喜好、品位和追求;第三,定制产品,根据用户的行为和特征,展示推送定制化的产品与服务,潜在客户的点击率和访问频率是原来的3倍。米其林目前是所在行业内第一个建立消费者洞察、第一家建立私域运营的企业。
当前,智能技术的爆发式突破,吸引了无数实体企业不断尝试将其与业务场景融合,并取得了有效成果。但与会专家一致提醒,如果仅仅是零散尝试数字化、智能化技术的应用,这只是企业智能化成熟度的第一个阶段。智能化成熟度L5阶段才是最高阶段,在这一阶段企业可以凭借智能化体系化的推进,让业务与IT全面融合,数据驱动文化深入人心,形成了创新的业务模式、对外输出赋能行业,并因此成为新增长引擎,公司成为敏捷、创新、开放的智能驱动公司。
过去数年,米其林一直在通过数字化、智能化技术推动业务的转型,从渠道转型到消费者转型再到建设数字化生态,覆盖零售业务、数字化门店、电商业务、消费者平台、生态系统等多个系统的整合推进。凭借体系化、可持续的智能化建设,米其林的业务变革持续推进,他们计划到2030年,米其林20%至30%的销售额将来自围绕和超越轮胎的业务。
企业智能化转型进行价值导向的体系化建设,正越来越散发出独有的魅力,不断推动企业走向卓越。2023年,吉利控股集团以603.9亿美元的营业收入,位居《财富》500强企业排行榜225位,较之去年提升4位。吉利提出要打造科技引领型全球汽车企业,在其产业战略布局中,“科技”成为重要业务部署,其中包括:新能源、新材料、工业物联网等;在其研发布局中,吉利汽车的超算中心则成为重要的底层推动力。
在第61届全球算力500强中排名第185位,吉利成为首个登上全球算力500强的中国车企,算力位居中国上榜制造业第一。而有趣的是,吉利超算中心的构建者之一竟是联想。吉利超算中心智能仿真平台,采用联想Lenovo xCloud 联想混合云方案,该科学计算平台的算力能够助力每个车型研发项目完成12000+次/辆的虚拟安全碰撞,还能大幅降低 TCO(全周期使用成本);同时构建了多元化软件生态;让高性能算力更灵活的助力业务实际应用;并且,采用最新温水水冷技术的联想ThinkSystem SD650 V3服务器,使整个数据中心 PUE 达到1.1062。
联想集团正不断刷新业界认知,经过6年的智能化前瞻布局,实现了从终端设备提供商到智能化解决方案提供商的完美蜕变。据阿木介绍,目前联想集团已基于“端-边-云-网-智”的新IT架构完成了全栈智能布局,包括:AI内嵌的智能终端、AI导向的基础设施、AI原生的方案服务。截至目前,联想可向制造、政府、教育、金融、运营商、互联网等诸多行业,围绕企业智能化转型旅程,提供全栈全周期的新IT服务,并已打造出近千家大中型企业的实际应用案例。
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