一年一度的双11大战落下了帷幕。倒计时中，联想迎来了激动人心的时刻。从双11的第一枪打响，联想披荆斩棘，全网销售额仅用了2分钟破亿，1小时破13亿元！截至收官，更是以75亿的战绩，为此次双11画上了圆满的句号。

更值得一提的是，在这次的双11大战中，联想强势拿下京东电脑数码排行榜笔记本、高端轻薄本、高性能轻薄本、轻薄本、游戏本、台式机、游戏台式机、一体机等16个数码品类榜单第一名！创下勇夺16冠王的神话！
数据显示，联想小新平板位列京东办公学习多核平板电脑榜第一、个人云存储T2荣登京东好物榜第一、拯救者R9000p取得长续航高刷屏游戏本和高刷屏轻薄游戏本热卖榜第一、ThinkPad X1 Nano入选京东双十一笔记本金榜，款款产品都人气爆棚。

与此同时，联想手机也全面爆发，取得不俗战绩。受游戏玩家喜爱的联想拯救者电竞手机2 Pro凭借旗舰配置和创新设计，连续7天蝉联京东手机通讯排行榜游戏手机销额第一名，连续10天霸榜前三！而motorola更是以骄人战绩重回公众视野，京东5G手机销量同比增长TOP1，京东销量同比暴涨38倍！

摘得桂冠已经成为联想每年“双11”终极战报的代名词，冠军密码的背后，离不开联想品牌的深入人心。社交媒体上，相信不少的小伙伴已经被“擎天柱和威震天空降联想”刷屏了。今年双11，联想《好物联播》邀请到变形金刚大咖“擎天柱”和“威震天”空降直播间，与用户交流互动。此外，联想联手敦煌博物馆，发布了多款敦煌主题新品，覆盖投影、显示器、YOGA笔记本、手机等多个品类，让传统文化和数码科技得到了一次完美的融合。

品牌IP强强联手，成为联想丰富营销场景和打造广泛触点的有力抓手，让品牌跨界不仅能够玩得多姿多彩，更能投客户所好。早在今年618，联想就汇聚了当红品牌IP、明星IP乃至综艺IP，实现了全面的IP+升级，带来了一场顶流盛宴。

不仅如此，在联想天骄智能学习生态产品发布会上，联想推出了全新虚拟 IP 形象天天和骄骄。采用了中国文化中代表勇敢、贤明、神采俊逸、积极向上的动物——马作为原型。马高六尺为骄，天骄意为天之骄子。它们背后还有一对翅膀，寓意天之骄子们展翅高飞，向阳而生。

如果说IP跨界营销，带来的是品牌认知度，那么产品力就是联想赢得用户认可的关键一步。多年以来，联想在创新研发和供应链方面持续投入。

在全球，联想拥有17个研发基地，超过1.2万名工程师、研究人员和科学家。目前，联想获得了21658项已授权专利，连续5年进入国家知识产权局发明专利授权榜单TOP10。布局全球的供应链体系，保障了联想的创新产品可以第一时间送到客户手中。作为联想全球最大的PC研发和制造基地，合肥联宝工厂在双十一期间开足马力生产，尽全力满足客户需求。目前，联宝工厂已累计生产超过1.9亿台产品，销往126个国家和地区，实现了平均不到一秒下线一台笔记本电脑，全球每新售出8台笔记本电脑，就有1台来自联宝。

过去这些年，联想以满足用户需求为核心，坚守服务客户的理念。作为一家长期服务客户的科技品牌，双十一期间，联想智慧魔方客服中心7*24小时不间断解答用户疑问，客服人员通过该系统大幅提升了每天服务客户的数量，进一步提高了服务效率。此外，客户在联想官方服务门店还能享受保值换新、UIY部件升级、配件延保等多种个性化服务。 

双十一期间，联想在未来中心举办了“黑金云开放日”和 “联萌家庭日”活动，邀请了数十名联萌黑金成员一同参与，探索未来科技展厅，手持地图探险打卡，共享了一段有着“科技范儿”的欢乐时光。也正是在“以客户为中心”的引领下，联想才能拥有如此具有竞争力的品牌认知度和出色的产品力，这也是今年联想能在双11大战中取得16冠王桂冠的根本原因。

联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军说：“在全球供货紧张环境下，联想依然捍卫了在PC领域的领军者地位，高端产品市场无可撼动。在虎计划方面，平板、手机等SIoT产品均取得了突破性的历史佳绩，可喜可贺。”
从走“近”客户到走“进”客户，联想中国用四年的时间走出了一条蓬勃向上之路，通过打造技术创新产品、全触点营销升维以及高品质的服务体验，得到亿万客户的喜欢和青睐。双11持续霸榜的联想，用行动诠释了“以客户为中心”的真正含义。