他大力推广智能化服务营销一体化平台魔方系统，让越来越多的企业便捷快速地使用更智慧的客服系统。

她为用户提供超乎预期的优质服务，让“有问题”而来的用户变成了“亲生的朋友”，解决了问题又留住了用户；

她为了因疫情留在家中却需要复工复学的用户，最快速帮助线下经销商建立线上惠商小店，让用户下单后不用经历物流停摆带来的困扰，用点外卖的速度买上电脑。几天之内她完成了1800家惠商小店上线……

4月15日，在联想集团中国区誓师大会上，共有300多位员工被联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军点赞。

在过去的一年，为了客户的信任与优质体验，他们有的人单刀赴会打动了客户，有的人跨部门成立了项目组服务客户，有的人挖掘了更多的客户需求然后满足他们……他们获得了文化风范奖、杰出领导奖、专业精英奖、最佳新人奖、卓越团队奖以及最强销售战队奖。

致敬每一位敬业的联想人。